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FAQs Boutique – Déroulement d’une commande


  • Sélection de la page d’accueil des produits : Menu/Boutique & produits/Lister tous les produits.
  • Sélectionner le produit en cliquant sur [Détails du produit...] ou sur la vignette à coté du descriptif.
  • Pour sélectionner des quantités en portions de 200 grammes, laisser la liste déroutante sur NON, puis sélectionner la quantité désirée .

  • Pour sélectionner à la coupe (au poids), veuillez choisir dans le menu déroulant (OUI, puis sélectionner votre choix en fonction du poids désiré) :
  • Exemple : pour 600 grammes, choisir dans le menu déroulant et laisser la quantité sur 1, si vous désirez 1.2 Kg, mettez 2 en quantité, ext…

  • Ajouter au panier, répéter l’opération, si vous désirez une sélection de nougats différents.
  • Pour valider votre commande menu : Votre panier/ Voir le panier, puis suivez les instructions, si une condition n’est pas remplie, vous ne pourrez pas aller à l’étape suivante.
  • Si vous n’êtes pas enregistré, vous devrez le faire pour arriver à la page de paiement (laissez la partie informations bancaires vide, celle-ci est destinée aux professionnels).
  • Vous devez également sélectionner votre mode de paiement, soit par PayPal ou Carte Bancaire (console de paiement sécurisée), soit par chèque, attention, pour le paiement par chèque, la commande est expédiée après encaissement (délai de livraison environ 6 jours après la réception du chèque).
  • Après la confirmation de votre commande, vous recevrez un mail avec votre bon de commande, une fois le paiement effectué, vous recevez un autre mail avec votre facture acquittée.
  • A partir de ce moment là, votre livraison est déclenchée (2 à 3 jours pour la réception), sauf paiement par chèque.
  • Nous livrons également les professionnels, dans ce cas veuillez nous contacter, soit par mail, soit par téléphone.

Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l'aide du formulaire de contact : Nous Contacter